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Baromètre de ponctualité des compagnies aériennes

Name: Baromètre Indemniflight de ponctualité des compagnies aériennes
Creator: Indemniflight
License: https://www.indemniflight.com/mentions-legales

Quelles compagnies décollent à l'heure ? Classement calculé sur 1 455 866 vols réellement observés (2022-01 → 2025-01) — pas de déclaratif, pas d'extrapolation marketing.

La moins ponctuelle

TAP Portugal

38.7 % de vols retardés ≥ 15 min

La plus ponctuelle

Iberia

7.9 % de vols retardés ≥ 15 min

Le chiffre qui étonne

50.3 % à 7 h

taux de retard des Brussels Airlines du matin

Classement des compagnies par taux de retard au départ
#	Compagnie					Pire créneau
1	TAP Portugal vos droits →	175 189	38.7 %	16.5 min	1 / 345	16 h (55.5 %)
2	Brussels Airlines vos droits →	43 009	32.9 %	13.7 min	1 / 313	7 h (50.3 %)
3	British Airways vos droits →	60 935	30.6 %	17.2 min	1 / 147	16 h (56.5 %)
4	Air Caraibes vos droits →	8 646	29.3 %	11.7 min	1 / 625	20 h (43.7 %)
5	easyJet vos droits →	99 964	22.4 %	12.3 min	1 / 185	19 h (51.7 %)
6	Lufthansa vos droits →	56 871	21.5 %	9.1 min	1 / 625	11 h (57.3 %)
7	Ryanair vos droits →	41 330	19.7 %	10.2 min	1 / 179	17 h (38.8 %)
8	Air Algerie vos droits →	39 022	18.5 %	10.8 min	1 / 270	14 h (26.9 %)
9	Vueling vos droits →	105 937	16.6 %	8.6 min	1 / 278	13 h (25.3 %)
10	Tunisair vos droits →	15 225	15.5 %	11.3 min	1 / 35	10 h (42.3 %)
11	Wizz Air vos droits →	37 665	14.4 %	7.7 min	1 / 286	21 h (35.1 %)
12	KLM	53 195	14.2 %	6.6 min	1 / 500	15 h (41.6 %)
13	Aegean Airlines vos droits →	185 325	12.8 %	4.9 min	1 / 2500	20 h (38.4 %)
14	Aer Lingus vos droits →	164 130	12.2 %	6.3 min	1 / 111	19 h (32.2 %)
15	Royal Air Maroc vos droits →	24 213	10.3 %	3.8 min	1 / 500	17 h (23.5 %)
16	Volotea vos droits →	24 594	9.3 %	4.5 min	1 / 357	20 h (17 %)
17	Iberia vos droits →	64 803	7.9 %	3.2 min	1 / 667	12 h (21.3 %)
18	Air Europa vos droits →	42 938	7.9 %	3 min	1 / 833	21 h (22.9 %)

* Part des vols arrivant avec ≥ 3 h de retard — le seuil qui ouvre droit à une indemnité de 250 à 600 € par passager (règlement CE 261/2004). Lecture : « 1 / 115 » = environ un vol sur 115.

La saisonnalité compte

Le pire mois pour la ponctualité est octobre (30.7 % de vols retardés ≥ 15 min sur notre échantillon), le meilleur est février (14.4 %). L'été et les vacances concentrent les retards.

L'heure aussi

Globalement, les premiers départs du matin (5-6 h) affichent 3 à 4 % de retards, contre 30 % et plus en fin d'après-midi : les retards se propagent d'une rotation à l'autre au fil de la journée. Le détail par compagnie figure sur chaque page ponctualité.

Votre vol a été retardé de 3 h ou plus, ou annulé ?

Jusqu'à 600 € d'indemnisation par passager — vérification gratuite, sans avance de frais.

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Méthodologie et limites

Ce baromètre agrège 1 455 866 vols observés entre 2022-01 et 2025-01 par les systèmes de suivi d'Indemniflight. Seules les compagnies avec un échantillon significatif (≥ 20 000 vols avec donnée de retard) sont classées. Un vol est « retardé » à partir de 15 minutes après l'horaire de départ programmé. L'échantillon reflète les réseaux que nous suivons, pas l'intégralité du trafic mondial de chaque compagnie : les pourcentages sont comparables entre eux, les volumes ne sont pas exhaustifs. Les compagnies long-courrier hors UE dont seule une partie des vols relève du règlement CE 261/2004 sont exclues du classement « indemnisable ». Les taux d'annulation ne sont pas publiés (collecte non exhaustive). Données librement citables avec mention « source : Indemniflight ».