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Indemniflight
Photo de Édouard Delgatte

Auteur Indemniflight

Édouard Delgatte

CEO & co-fondateur d'Indemniflight

Expertise

  • Règlement européen CE 261/2004
  • Indemnisation des passagers aériens
  • Direction de société et stratégie produit
  • Médiation client / litiges aéronautiques
LinkedIn À propos d'Indemniflight

Édouard Delgatte

Parcours

Édouard Delgatte est CEO et co-fondateur d’Indemniflight, créée en 2018. Diplômé de Grenoble École de Management, il a bâti la société autour d’une conviction simple : les passagers aériens européens sont protégés par un règlement puissant — la CE 261/2004 — mais peu d’entre eux savent l’utiliser, et encore moins savent affronter la résistance des compagnies aériennes.

Sous sa direction, Indemniflight a :

  • traité plus de 100 000 dossiers d’indemnisation
  • restitué plusieurs millions d’euros à des voyageurs européens
  • bâti un réseau de cabinets d’avocats partenaires dans tous les pays de l’Union européenne
  • accompagné plus de 100 000 clients satisfaits depuis sa création

Expertise

Édouard est un référent reconnu sur :

  • l’interprétation du règlement CE 261/2004 et de la jurisprudence européenne associée
  • les circonstances extraordinaires invoquées par les compagnies (grève, météo, sûreté)
  • la médiation et la procédure judiciaire pour faire respecter les droits passagers
  • la digitalisation des procédures d’indemnisation (signature électronique des mandats, suivi de dossier temps réel)

Publications & interventions

Édouard est régulièrement consulté par la presse pour commenter l’actualité aérienne — grèves Air France, faillite de compagnies, annulations massives en cas d’événement météo. Il s’exprime régulièrement sur la stratégie européenne d’Indemniflight et la coordination du réseau d’avocats partenaires sur les 27 pays de l’Union.

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