Actualités & FAQs

Actualités et FAQs de Lufthansa

En bref

35,8 % des vols Lufthansa observés ont décollé avec au moins 15 minutes de retard, pour un retard moyen de 14,8 minutes au départ. Environ 1 vol sur 625 atteint 3 h de retard à l'arrivée — le seuil d'indemnisation. Un retard de 3 heures ou plus à l'arrivée ouvre droit à une indemnité de 250 à 600 € par passager si le vol est couvert par le règlement européen CE 261/2004.

Statistiques calculées par Indemniflight sur 52 350 vols Lufthansa observés entre 2022-01 et 2026-09. Source : Indemniflight Flight Data — méthodologie.

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La ponctualité des vols Lufthansa en chiffres

Sur 52 350 vols Lufthansa observés entre 2022-01 et 2026-09, 35,8 % ont décollé avec au moins 15 minutes de retard. Les départs autour de 4 h sont les plus fiables (7,9 % de retards), ceux autour de 12 h les plus risqués (55,3 %).

Vols retardés ≥ 15 min

35,8 %

au départ, sur 52 350 vols observés

Retard moyen au départ

14,8 min

toutes heures et tous jours confondus

Vols ≥ 3 h à l'arrivée

1 / 625

soit 0,16 % des vols observés — le seuil qui ouvre droit à une indemnité

Taux de retard Lufthansa par heure de départ programmée

Meilleur créneau 4 h · 7,9 %Pire créneau 12 h · 55,3 %moyenne toutes compagniesheure de départ programmée

Partir tôt change tout : 7,9 % de vols retardés à 4 h, 55,3 % à 12 h. Les retards Lufthansa s'accumulent au fil de la journée. Les créneaux sous 300 vols observés ne sont pas publiés.

Taux de retard Lufthansa par jour de la semaine

moyenne Lufthansa : 35,8 %

30,9 %

41,2 %

jour de la semaine

Le mercredi est le jour le plus sûr (30,9 %), le vendredi le plus risqué (41,2 %). Pire jour en orange, meilleur en vert.

Statistiques détaillées par heure et par jour Baromètre toutes compagnies

Numéros de vol Lufthansa suivis par Indemniflight

Nos systèmes suivent 273 numéros de vol Lufthansa ayant connu au moins une perturbation (retard ou annulation) sur les 12 derniers mois — 1 321 perturbations au total. Les 6 numéros les plus touchés comptent chacun 12 perturbations :

273
numéros de vol Lufthansa suivis: 1 321
perturbations sur 12 mois: 12
perturbations pour le numéro le plus touché

Tous les numéros de vol Lufthansa

Vos droits si votre vol Lufthansa est retardé ou annulé

Le règlement européen CE 261/2004 s'applique à tout vol au départ d'un aéroport de l'Union européenne, et aux vols vers l'UE opérés par une compagnie européenne. Si votre vol Lufthansa arrive à destination avec 3 heures de retard ou plus, ou s'il est annulé moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez prétendre à une indemnité forfaitaire :

250 € par passager pour les vols jusqu'à 1 500 km ;
400 € pour les vols de 1 500 à 3 500 km — et pour tous les vols intra-UE de plus de 1 500 km (DOM inclus) ;
600 € pour les vols de plus de 3 500 km hors UE.

L'indemnité n'est pas due en cas de circonstances extraordinaires (conditions météorologiques exceptionnelles, restrictions du contrôle aérien…). En France, vous pouvez réclamer jusqu'à 5 ans après le vol.

Toutes les ressources sur Lufthansa

Guides, contacts et démarches publiés par Indemniflight sur Lufthansa.

Méthodologie

Statistiques calculées sur 52 350 vols Lufthansa observés entre 2022-01 et 2026-09 (source : Indemniflight Flight Data, 1 323 759 vols toutes compagnies). Un vol est compté « retardé » à partir de 15 minutes après l'horaire de départ programmé ; le seuil d'indemnisation européen se mesure à l'arrivée (≥ 3 h). L'échantillon observé ne couvre pas l'intégralité du trafic de la compagnie — les pourcentages sont représentatifs, les volumes absolus ne sont pas exhaustifs.

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