Service Réclamation Alitalia

Après des mois de préparation pour votre voyage, vous arrivez enfin à l’aéroport ! Et vous n’avez qu’une hâte embarquer dans l’avion et vous envoler vers de nouveaux horizons. Mais malheureusement pour vous, votre vol Alitalia a plus de 3 heures de retard. Déçu et énervé, vous n’avez pas d’autre choix que de modifier certains points de votre voyage tant préparé. Mais ne vous inquiétez pas, en plus des rafraîchissements, vous avez des droits et surtout celui d’une indemnisation vol retardé Alitalia. Nous sommes là pour vous les faire connaître !

 

Alitalia service client

 

Alitalia, ou de son nom complet Alitalia – Società Aerea Italiana, est la première compagnie aérienne italienne. Elle a été créée en 1946, avec l’appui de Trans World Airlines (TWA) et de British European Airways (BEA). Elle devient opérationnelle à partir du 5 mai 1947. En 2006 elle subit sa première tentative de privatisation, puis est finalement privatisée en 2008 au travers de la structure Compagnie aérienne italienne, tout en étant fusionnée avec Air One.

Pour contacter le service client Alitalia, vous pouvez soit les contacter au téléphone : +33.(0)1. 01.73.78.19.31.

Cependant, lorsque vous contactez le service client, la plupart des compagnies aérienne ne vont pas jusqu’au bout des démarches pour obtenir votre indemnisation et prétendent la plupart du temps une circonstance extraordinaire.

 

 

Réclamation Alitalia : le montant de l’indemnisation selon vos droits

 

La réglementation 261/2004 a, d’un point de vue juridique, changé le monde de l’aviation et le droit des passagers. En effet, grâce à cette législation les compagnies sont maintenant dans l’obligation de verser une indemnisation vol retardé en cas de retard de plus de 3 heures. Cependant, le versement de cette indemnisation est sous conditions. Sauf, si le retard de votre vol est pour causes extraordinaires, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 euros !

Il faut toutefois savoir que, la valeur de votre indemnisation vol retardé Alitalia, dépend de la distance du vol. Voici ci-dessous les différentes indemnisations correspondantes à la distance du vol :

– Inférieure à 1500 Km : 250€

– Comprise entre 1500Km et 3500 Km : 400€

– Supérieur à 3500 Km : 600€

 

Comment se faire indemniser avec Indemniflight ?

 

Vous connaissez désormais vos droits, mais vous vous demandez toujours comment les mettre en avant ? On vous dit que la démarche est simple, que pour faire part de votre désagrément à la compagnie, il vous suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cependant, les compagnies sont réticentes à verser une indemnisation vol retardé aux voyageurs et profitent de la vague notion de circonstance extraordinaire pour ne pas indemniser les passagers. De plus, pour retarder la procédure, ils vont également tenter de vous demander des documents manquants à votre dossier afin de vous compliquer la tâche.

C’est pourquoi nous sommes là. Indemniflight a été créé pour vous aider à réclamer vos droits et votre indemnisation vol retardé Alitalia en toute simplicité. C’est donc gratuitement que notre équipe va mener cette procédure d’indemnisation à votre place. Et pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de déposer un dossier sur notre site internet. Nos avocats et nos experts s’occuperont d’obtenir pour vous votre indemnisation vol retardé Alitalia. En cas de succès, Indemniflight se rémunère seulement à hauteur de 35 % TTC en résolution amiable de l’indemnisation versée par la compagnie. N’hésitez donc plus à réclamer vos droits d’indemnisation avec Indemniflight.

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