Vol Paris ↔ Pointe-à-Pitre : retards, annulations, indemnisation

La liaison Paris (Orly) ↔ Pointe-à-Pitre (PTP) relie la métropole à la Guadeloupe en environ 8 h 40, avec Air Caraïbes, Air France et Corsair en concurrence directe — l’une des routes trans-atlantiques françaises les plus fréquentées, très chargée pendant les vacances scolaires.

La Guadeloupe est territoire UE : vos droits sont maximaux

Le règlement CE 261/2004 s’applique dans les deux sens de cette route, la Guadeloupe étant un département français.

• Distance ~6 750 km → indemnité forfaitaire de 600 € par passager ;
• déclenchée à partir de 3 h de retard à l’arrivée, en cas d’annulation à moins de 14 jours ou de surbooking ;
• assistance obligatoire dès 4 h de retard sur ce type de distance (repas, communications, hébergement si report).

Les pointes de trafic saisonnières (juillet-août, Noël) concentrent les retards : c’est précisément là que vos droits ont le plus de valeur.

En cas de perturbation

1. Conservez billets, cartes d’embarquement et notifications ;
2. Relevez l’heure d’arrivée réelle à PTP ou Orly ;
3. Vérifiez votre éligibilité en 2 minutes — rémunération uniquement au succès.