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Indemniflight
ORY ↔ MRS 660 km ~ 1h 20

Vol Paris-Orly ↔ Marseille : indemnisation et droits passagers

Mis à jour le

En bref

Un vol ORY ↔ MRS retardé de 3 heures ou plus à l'arrivée, ou annulé à moins de 14 jours du départ, ouvre droit à une indemnité de 250 € par passager (distance de 660 km) au titre du règlement européen CE 261/2004, sauf circonstances extraordinaires.

La route Paris ORY ↔ Marseille MRS est la navette domestique la plus fréquentée de France avec environ 14-18 vols par jour dans chaque sens (selon saison). Distance : 660 km, durée moyenne : 1h20.

Compagnie opérant cette route

CompagnieIATANotes
Air FranceAFQuasi-monopole sur cette navette domestique

Indemnisation forfaitaire

Distance < 1 500 km → indemnisation : 250 € par passager.

SituationIndemnisation
Retard ≥ 3h à l’arrivée250 €
Annulation < 14j avant départ250 €
Refus d’embarquement (surbooking)250 €

💡 Concurrence du TGV : cette navette est concurrencée par le TGV Paris-Marseille (3h05). En cas d’annulation, Air France propose souvent un bon TGV comme alternative — vous restez éligible à l’indemnisation forfaitaire (le bon TGV est une prise en charge différente).

Statistiques (12 derniers mois)

  • Taux de ponctualité : ~ 80 %
  • Retards ≥ 3h : ~ 2,4 % (légèrement supérieur à la moyenne court-courrier domestique)
  • Annulations : ~ 1,5 % (souvent grèves PNC ou problème technique)

Causes courantes de perturbation

  • Grèves PNC ou pilotes Air France → indemnisation due (interne compagnie)
  • Météo Mistral à Marseille (rafales > 80 km/h) → circonstance extraordinaire
  • Greves contrôleurs aériens DGAC → circonstance extraordinaire
  • Problème technique (toujours indemnisable selon CJUE)

Démarche

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À quelle heure et quel jour partir ?

Nous n'avons pas encore assez de vols observés sur cette route précise pour des statistiques dédiées. Voici les tendances calculées sur 1 718 111 vols toutes compagnies de notre base Indemniflight Flight Data — elles valent pour l'essentiel du court et moyen-courrier européen : partir tôt le matin réduit fortement le risque de retard.

Risque de retard selon l'heure

0 20 40 0 h : 18 % de vols retardés ≥ 15 min (15 721 vols observés) 0 1 h : 20.9 % de vols retardés ≥ 15 min (18 185 vols observés) 2 h : 22.7 % de vols retardés ≥ 15 min (17 628 vols observés) 2 3 h : 15.6 % de vols retardés ≥ 15 min (21 908 vols observés) 4 h : 9.1 % de vols retardés ≥ 15 min (72 342 vols observés) 4 5 h : 8.4 % de vols retardés ≥ 15 min (105 466 vols observés) 8,4 % 6 h : 10.3 % de vols retardés ≥ 15 min (93 554 vols observés) 6 7 h : 18.4 % de vols retardés ≥ 15 min (87 153 vols observés) 8 h : 23.1 % de vols retardés ≥ 15 min (83 400 vols observés) 8 9 h : 25.7 % de vols retardés ≥ 15 min (80 023 vols observés) 10 h : 26.5 % de vols retardés ≥ 15 min (85 572 vols observés) 10 11 h : 31.8 % de vols retardés ≥ 15 min (84 799 vols observés) 12 h : 30.9 % de vols retardés ≥ 15 min (73 633 vols observés) 12 13 h : 32.8 % de vols retardés ≥ 15 min (82 115 vols observés) 32,8 % 14 h : 30.6 % de vols retardés ≥ 15 min (79 792 vols observés) 14 15 h : 30.9 % de vols retardés ≥ 15 min (83 198 vols observés) 16 h : 32.3 % de vols retardés ≥ 15 min (93 080 vols observés) 16 17 h : 31.3 % de vols retardés ≥ 15 min (99 219 vols observés) 18 h : 32.4 % de vols retardés ≥ 15 min (108 628 vols observés) 18 19 h : 32.6 % de vols retardés ≥ 15 min (114 780 vols observés) 20 h : 30.5 % de vols retardés ≥ 15 min (90 933 vols observés) 20 21 h : 27.8 % de vols retardés ≥ 15 min (57 401 vols observés) 22 h : 21.1 % de vols retardés ≥ 15 min (43 892 vols observés) 22 23 h : 20.3 % de vols retardés ≥ 15 min (25 689 vols observés) heure de départ programmée

Part des vols retardés ≥ 15 min par heure de départ programmée — moyennes toutes compagnies et tous aéroports de notre base, non spécifiques à cette route.

Et selon le jour de la semaine

0 20 40 lundi : 25.6 % de vols retardés ≥ 15 min (245 225 vols observés) lun. mardi : 22.2 % de vols retardés ≥ 15 min (236 864 vols observés) 22,2 % mar. mercredi : 23 % de vols retardés ≥ 15 min (235 656 vols observés) mer. jeudi : 26.3 % de vols retardés ≥ 15 min (246 900 vols observés) jeu. vendredi : 27.6 % de vols retardés ≥ 15 min (250 666 vols observés) 27,6 % ven. samedi : 26.5 % de vols retardés ≥ 15 min (249 768 vols observés) sam. dimanche : 26.2 % de vols retardés ≥ 15 min (253 032 vols observés) dim.

Le mardi est le jour le plus ponctuel (22.2 %), le vendredi le plus risqué (27.6 %) — moyennes de notre base, non spécifiques à cette route. Détail par compagnie sur le baromètre ponctualité .

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