ORY ↔ MRS 660 km
~ 1h20
Vol Paris-Orly ↔ Marseille : indemnisation et droits passagers
Mis à jour le
La route Paris ORY ↔ Marseille MRS est la navette domestique la plus fréquentée de France avec environ 14-18 vols par jour dans chaque sens (selon saison). Distance : 660 km, durée moyenne : 1h20.
Compagnie opérant cette route
| Compagnie | IATA | Notes |
|---|---|---|
| Air France | AF | Quasi-monopole sur cette navette domestique |
Indemnisation forfaitaire
Distance < 1 500 km → indemnisation : 250 € par passager.
| Situation | Indemnisation |
|---|---|
| Retard ≥ 3h à l’arrivée | 250 € |
| Annulation < 14j avant départ | 250 € |
| Refus d’embarquement (surbooking) | 250 € |
💡 Concurrence du TGV : cette navette est concurrencée par le TGV Paris-Marseille (3h05). En cas d’annulation, Air France propose souvent un bon TGV comme alternative — vous restez éligible à l’indemnisation forfaitaire (le bon TGV est une prise en charge différente).
Statistiques (12 derniers mois)
- Taux de ponctualité : ~ 80 %
- Retards ≥ 3h : ~ 2,4 % (légèrement supérieur à la moyenne court-courrier domestique)
- Annulations : ~ 1,5 % (souvent grèves PNC ou problème technique)
Causes courantes de perturbation
- Grèves PNC ou pilotes Air France → indemnisation due (interne compagnie)
- Météo Mistral à Marseille (rafales > 80 km/h) → circonstance extraordinaire
- Greves contrôleurs aériens DGAC → circonstance extraordinaire
- Problème technique (toujours indemnisable selon CJUE)
Démarche
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