Indemnisation vol retardé Air Austral

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Retard de vol avec Air Austral : Comment obtenir une indemnisation ?

Indemnisation vol retardé Air Austral 

Bronzer sur le sable d’une île paradisiaque avec pour seul décor une mer turquoise. Contempler un coucher de soleil semblable à aucun autre, prendre le temps de vous rendre au spa, effectuer des visites culturelles.  Les vacances de rêves que vous avez tant attendues arrivent enfin. Tout au long de l’année, vous imaginez le déroulement de ce voyage organisé dans les moindres détails. Mais une fois à l’aéroport, le panneau d’embarquement indique un retard de vol pour votre avion ! Pour vous c’est une désillusion.  Le voyage de vos rêves ne se passera pas comme prévu. Que faire pour être dédommagé d’un tel désagrément ? Une seule solution : tentez d’obtenir une indemnisation vol retardé Air Austral.

Vol retardé Air Austral: Quels sont vos droits ?

Le 11 février 2004, le parlement européen a voté l’entrée en vigueur d’une réglementation visant à préciser le droit des passagers aériens en cas de vol retardé. Désormais, si votre vol subit un retard supérieur à 3 heures la compagnie se doit de vous indemniser. Complété par deux arrêts, en 2009 et 2012 suite aux différents conflits ayant eu lieu lors des procédures d’indemnisation entre les compagnies et les passagers, la réglementation 261/2004 précise également les conditions à remplir pour être éligible à une indemnisation vol retardé Air Austral

Pour pouvoir bénéficier d’un dédommagement, le retard de votre vol ne doit pas être causé par une circonstance extraordinaire, c’est-à-dire un phénomène hors de portée  du champ d’action du transporteur. Les conditions météorologiques ou encore une grève des contrôleurs aériens sont considérées comme des circonstances extraordinaires. De plus cette législation ayant été votée au parlement européen, elle s’applique à toutes les compagnies aériennes pour leurs vols en provenance de l’Union européenne et aux compagnies aériennes européennes également pour leurs vols à destination d’un pays membre.

Si vous êtes éligible, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation forfaitaire variant en fonction de la distance de votre vol.

– Pour un vol inférieur à 1500km l’indemnisation s’élève à 250€ par passager.

– Pour un vol entre 1500km et 3500km l’indemnisation s’élève à 400€ par passager.

– Pour un vol dont la distance est supérieure à 3500km l’indemnisation s’élève à 600€ par passager.

 

Comment obtenir une indemnisation vol retardé Air Austral

Deux solutions s’offrent à vous pour bénéficier de votre indemnisation vol retardé Air Austral. Vous pouvez soit décider d’entamer seul la procédure, soit passer par le service Indemniflight. Toutefois lorsque vous décidez d’entamer seul les démarches, il reste très difficile d’aller au bout de cette procédure. Les compagnies aériennes réticentes à verser des indemnisations mettront en avant la notion de circonstances extraordinaires afin de vous contraindre à abandonner les démarches. Elles n’hésiteront pas à les assigner en justice, le coût du procès vous reviendra plus cher que l’indemnisation qui vous est due.

C’est stupéfié par le comportement des compagnies aériennes, que le service Indemniflight a vu le jour.  En effet, gratuitement, notre équipe mène pour vous la procédure d’indemnisation. De la première prise de contact avec la compagnie en passant par l’assignation en justice jusqu’à la réception de votre indemnisation, nos experts et nos avocats mettent tout en œuvre afin de faciliter votre quotidien.  Pour cela, rien de plus simple. Il vous suffit, si vous êtes éligible, de déposer un dossier sur notre site internet. Indemniflight s’occupera d’obtenir pour vous votre indemnisation vol retardé Air Austral .En cas de succès, Indemniflight se rémunère seulement à hauteur de 30% TCC de l’indemnisation versée. Alors, n’hésitez plus à réclamer votre compensation : Indemniflight est là pour vous !

Nos conseils pour optimiser vos chances d’être indemnisé.

Pour optimiser vos chances d’être indemnisé, Indemniflight vous conseille dans un premier temps de conserver tous les documents relatifs au vol que la compagnie sera susceptible de vous réclamer. De plus, il nécessaire de réclamer auprès de la compagnie une attestation vol retardé Air Austral afin de justifier plus facilement votre retard. De plus, notre équipe vous conseille de conserver les justificatifs des frais additionnels engendrés par le retard de votre vol. En effet, en cas de vol retardé la compagnie se doit de vous les rembourser.

À propos

Indemnisation vol retardé Air Austral

Air austral est une compagnie aérienne française. Sa flotte, composée de huit avions, dessert une douzaine de destinations vers l’Océan Indien, l’Asie et l’Europe. La compagnie emploie plus de 900 personnes et a un chiffre d’affaires de 355 millions d’euros.



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