Você é vítima de uma greve da Iberia: o que fazer para obter uma indemnização?

Imagine-se no aeroporto, pronto para embarcar, e a notícia surge: uma greve da Iberia interrompe seu voo. Esta situação não é apenas frustrante, mas também pode bagunçar todos os seus planos. Na Indemniflight, estamos aqui para orientá-lo em todos os passos necessários para obter uma indemnização em caso de problemas com sua viagem.

Os movimentos sociais das companhias aéreas podem parecer complexos. Eles geralmente se dividem em duas categorias distintas:

• Greve externa à companhia: se for resultado de circunstâncias externas, a Iberia deve indenizá-lo. No entanto, se a companhia provar que o movimento social era imprevisível e independente de sua vontade, ela pode ser isenta dessa obrigação.
• Movimento social interno: quando está diretamente relacionado à Iberia, por exemplo, se for causado pelos próprios funcionários da empresa, a Iberia tem a obrigação de indenizá-lo sem exceção.

Para saber como lidar com essa situação, siga nossas dicas e orientações na Indemniflight.

A companhia aérea deve respeitar seus direitos como passageiro

Quando você viaja com a Iberia e seu voo é afetado por uma greve, você tem direitos definidos pelo Regulamento (CE) n° 261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho. Adotado em 11 de fevereiro de 2004, o regulamento estabelece normas claras sobre indemnização e assistência para passageiros enfrentando recusa de embarque, cancelamento ou atraso significativo de seu voo.

Este regulamento se aplica nas seguintes situações:

• Você decola de um país membro da União Europeia com a Iberia ou outra companhia aérea baseada na UE.
• Você aterrissa em um país da União Europeia vindo de um país fora da UE, com um voo operado por uma transportadora da UE.
• Você viaja com uma companhia aérea europeia e não recebeu assistência ou indemnização por um voo anterior.

Obtenha uma indemnização por greve da Iberia

Quando o pessoal da Iberia inicia uma interrupção de trabalho, causando atrasos ou cancelamentos de voo, a companhia é obrigada a indenizá-lo se sua viagem foi afetada por uma greve do pessoal da Iberia. Isso também se aplica se seu voo sofreu um atraso de 3 horas ou mais, ou foi cancelado menos de 14 dias antes da partida.

Para isso, você deve ter uma reserva de voo confirmada. Além disso, se outro voo foi oferecido, o horário de chegada deve diferir consideravelmente do originalmente previsto para obter uma compensação. Por fim, você tem direito a uma indemnização se tiver sofrido um embarque negado injustificado.

Valores de indemnização de acordo com a distância

As indemnizações são calculadas com base na distância percorrida, da seguinte forma:

Estes montantes representam as compensações máximas que podem ser concedidas em caso de atraso de voo com a Iberia, de acordo com as diretrizes do Regulamento (CE) n° 261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho.

Exceções à indemnização

A Iberia pode invocar “circunstâncias extraordinárias” para recusar a indemnização, como por exemplo:

• Restrições de tráfego impostas pelo controle aéreo ou pelos funcionários do aeroporto.
• Greve dos agentes de manuseio de carga.
• Condições meteorológicas extremas, problemas políticos ou riscos para a segurança.

Exercer os seus direitos pode ser complexo. É aí que a Indemniflight intervém para ajudá-lo a receber a compensação que merece. Nossa equipe especializada simplifica o processo para maximizar suas chances de sucesso, sem custos iniciais. Em caso de sucesso, nossa taxa será deduzida apenas em 35% da indemnização recebida.

Não deixe que uma greve perturbe a sua viagem sem a devida compensação! Verifique agora se você tem direito a uma compensação por um problema com o seu voo Iberia. A Indemniflight está aqui para acompanhá-lo em cada etapa.

Como proceder para solicitar uma indemnização em caso de greve da Iberia?

Você pode obter uma indemnização em caso de greve fazendo diretamente uma reclamação à companhia aérea. No entanto, recomendamos que recorra aos serviços da Indemniflight para maximizar suas chances de sucesso.

Contactar diretamente a companhia aérea

Para reclamar uma indemnização em caso de greve na Iberia, você pode seguir estas etapas simples. Primeiro, envie uma reclamação por escrito para a Iberia, acompanhada de todos os documentos justificativos e dos valores que você acredita que devem ser indemnizados. Em seguida, se a companhia se recusar a conceder-lhe uma indemnização, você pode recorrer à Direção Geral da Aviação Civil (DGAC) para intervir.

Em último caso, se a sua reclamação não for atendida de forma favorável, considere tomar uma ação judicial.

Recorrer aos serviços da Indemniflight

Para receber a sua indemnização com facilidade através da Indemniflight, siga o nosso processo simples e eficaz. Verifique sua elegibilidade em poucos cliques: insira o número do seu voo e a data da sua partida em nosso site para descobrir gratuitamente se você é elegível para uma compensação. Se você preencher os critérios, pode submeter sua reclamação online imediatamente.

Cuidamos do seu processo sem custos iniciais: nossos especialistas analisam o seu caso utilizando a nossa vasta base de dados de voos e condições meteorológicas para garantir que cumpra a regulamentação aplicável. Nós tratamos de toda a burocracia para você, poupando-lhe as complicações habituais ao lidar com as companhias aéreas.

Se necessário, nossa equipe pode até recorrer a advogados para acelerar o processo. Ao deixar nossos especialistas gerirem sua reclamação, você aumenta significativamente suas chances de obter a indemnização. Você não paga nada antecipadamente: os nossos honorários são cobrados apenas em caso de sucesso, a uma taxa de 35% da indemnização recebida.

Na Indemniflight, estamos dedicados a simplificar o processo de reclamação de indemnização para os viajantes afetados por voos atrasados ou cancelados. Confie em nós para receber sua compensação rapidamente e eficazmente, e continue sua viagem com tranquilidade com a Indemniflight.

Não espere mais e submeta sua reclamação!

Os nossos conselhos para lidar com uma greve da Iberia

Aqui estão as nossas recomendações em caso de atraso ou cancelamento de voo com a Iberia:

• Contacte imediatamente a companhia espanhola para obter informações sobre a razão do atraso ou cancelamento.
• Certifique-se de conservar todos os seus documentos de viagem, incluindo documento de identidade, cartões de embarque, fotos, atestado de atraso e bilhetes.
• Guarde cuidadosamente todas as informações relativas ao seu voo com a Iberia. Se o seu voo for atrasado por 2 horas ou mais, você pode exigir lanches e serviços básicos da companhia aérea.

Em caso de interrupção de viagem com a Iberia, é essencial conhecer os seus direitos e tomar as medidas certas para obter uma compensação apropriada. Informe-se, guarde os seus documentos e não hesite em contactar a Indemniflight para se defender junto à companhia.