Os nossos preços

O princípio: sem indemnização, sem custos

Apresentar um processo na Indemniflight é gratuito. Não adianta qualquer custo, em nenhum momento do procedimento: sem custos de processo, sem honorários de advogado, sem custas judiciais. Só somos remunerados se receber efetivamente uma indemnização.

A tabela de preços

A nossa comissão é uma percentagem da indemnização obtida. A taxa depende da fase em que a indemnização é obtida:

Fase	Comissão com IVA	Equivalente sem IVA
Fase amigável (negociação com a companhia aérea)	35 % com IVA	29,17 % sem IVA
Fase contenciosa (processo judicial)	50 % com IVA	41,7 % sem IVA

Exemplo com valores

Para uma indemnização de 600 € (o montante máximo previsto pelo Regulamento CE 261/2004):

	Fase amigável	Fase contenciosa
Indemnização obtida	600 €	600 €
Comissão da Indemniflight	210 € (35 % com IVA)	300 € (50 % com IVA)
Montante que recebe	390 €	300 €

Porque é que a fase contenciosa custa mais?

Quando a companhia aérea recusa indemnizar de forma amigável, a única via restante é o processo judicial. Nesse caso, assumimos a totalidade dos honorários de advogado e das custas processuais, por nossa conta e risco: se o tribunal não lhe conceder a indemnização, esses custos ficam a nosso cargo e não nos deve nada. A comissão mais elevada na fase contenciosa cobre esses custos e esse risco.

O detalhe contratual

A tabela de preços completa e as suas modalidades de aplicação (artigo 3, «Custos de serviços e tabela de preços») constam das nossas condições gerais de uso.