Tarifas: nuestra comisión con total transparencia
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Nuestras tarifas
El principio: sin indemnización, sin gastos
Presentar un expediente en Indemniflight es gratuito. No adelanta ningún gasto en ningún momento del procedimiento: sin gastos de gestión, sin honorarios de abogado, sin costas judiciales. Solo cobramos si usted recibe efectivamente una indemnización.
La tabla de tarifas
Nuestra comisión es un porcentaje de la indemnización obtenida. El porcentaje depende de la fase en la que se obtiene la indemnización:
| Fase | Comisión IVA incluido | Equivalente sin IVA |
|---|---|---|
| Fase amistosa (negociación con la compañía aérea) | 35 % IVA incluido | 29,17 % sin IVA |
| Fase contenciosa (procedimiento judicial) | 50 % IVA incluido | 41,7 % sin IVA |
Ejemplo con cifras
Para una indemnización de 600 € (el importe máximo previsto por el Reglamento CE 261/2004):
| Fase amistosa | Fase contenciosa | |
|---|---|---|
| Indemnización obtenida | 600 € | 600 € |
| Comisión de Indemniflight | 210 € (35 % IVA incluido) | 300 € (50 % IVA incluido) |
| Importe que usted recibe | 390 € | 300 € |
¿Por qué la fase contenciosa cuesta más?
Cuando la compañía aérea se niega a indemnizar de forma amistosa, la única vía restante es el procedimiento judicial. En ese caso asumimos la totalidad de los gastos de abogado y de procedimiento, a nuestro riesgo: si el tribunal no le concede la indemnización, esos gastos corren de nuestra cuenta y usted no nos debe nada. La comisión más alta de la fase contenciosa cubre esos gastos y ese riesgo.
El detalle contractual
La tabla de tarifas completa y sus modalidades de aplicación (artículo 3, «Gastos de servicio y tabla de tarifas») figuran en nuestras condiciones generales de uso.