Votre vol a été retardé ou annulé ? Faites respecter vos droits
Votre Question

Vol retardé Transavia, dédommagement retard avion

Notre Réponse

Si lors des deux dernières années vous avez subit un vol retardé Transavia, Indemniflight vous accompagne dans les démarches vous permettant de réclamer une indemnité auprès de la compagnie aérienne afin de recevoir un remboursement Transavia, conformément à la réglementation européenne.

retard de vol transavia

Quelle démarche suivre pour réclamer une indemnité pour un vol retardé Transavia ?

Si vous avez voyagé sur un vol opéré par la compagnie Transavia France et que vous avez subi un retard de plus de 3 heures à votre arrivée, vous pouvez potentiellement prétendre à une indemnisation. Pour cela, en premier lieu, votre avion doit avoir décollé d’un pays de l’Union Européenne, ou avoir atterri dans un pays de l’union européenne. D’après les directives européennes, la compagnie aérienne doit alors vous dédommager pour le retard que vous avez subi si celui-ci n’a pas été causé par des circonstances extraordinaires. Elle peut aussi vous proposer d’autre vols. La réclamation auprès de la compagnie pour ue retard subi est une procédure longue et la détermination du caractère exceptionnel des causes ayant généré le retard peut s’avérer complexe.
Selon la réglementation n°261, les passagers aériens doivent être indemnisé, pour vol annulé, vol retardé ou refus d’embarquement.

Vous pouvez simplifier la gestion de cette réclamation en la déléguant à Indemniflight. Pour cela, vous n’avez qu’à :

Si la distance initiale était de moins de 1500kmm le montant est de 200€, 400€ si plus de 1 500km et 600€ si plus de 3 500km.

Tout au long de la procédure de réclamation pour votre vol retardé Transavia, vous serez tenu informé de l’avancement de votre dossier. Nous prenons l’initiative de la prise en charge de votre dossier. Nous ne serons rémunérés que lorsque nous arrivons à obtenir votre indemnité. Dans ce cas de figure, nous prélevons une commission de 30 % TTC sur le montant de l’indemnité pour vol un retardé versée par la compagnie. Dans le cas où nous n’obtenons pas l’indemnité car vous n’êtes pas éligible, vous n’avez rien à débourser.
Votre billet doit être conservé, même s’il s’agit d’un billet électronique.

Retour à la FAQ

Découvrez notre service

  • Vérifier votre indemnité gratuitement
  • Déposer votre réclamation en 3 clics
  • Suivi personnalisé de votre dossier
  • Pas de frais administratif
  • Ne payer qu'en cas de succès

Vérifier mon vol


Votre vol a été retardé ou annulé ? Faites respecter vos droits