¿Cómo contactar con Air Corsica?: todos los medios a su disposición
Air Corsica ¿Cómo obtener compensación?
¿Debe contactar con Air Corsica para una reserva, una modificación de vuelo o una reclamación? ¡No se preocupe! La compañía pone a su disposición varios medios de contacto para responder a todas sus solicitudes: teléfono, correo electrónico, correo postal o incluso a través de las redes sociales.
Descubra en este artículo las diferentes opciones para contactar rápidamente con el servicio al cliente de Air Corsica y obtener una asistencia eficaz.
Contactar con Air Corsica por teléfono
Si tiene una pregunta urgente relacionada con un viaje con Air Corsica, un retraso, una cancelación u otro servicio, la llamada telefónica sigue siendo la solución más directa. Aquí están los principales números disponibles desde Francia o desde el extranjero:
Servicio al cliente general
Si tiene preguntas sobre su vuelo, una modificación de billete de avión u otro servicio, el servicio principal de atención al cliente de Air Corsica está disponible para ayudarle. Desde la Francia metropolitana, puede llamar al 09 69 36 22 20 (llamada no tarifada, coste de una llamada local), accesible 7 días a la semana de 8h a 20h.
Si llama desde el extranjero, el número a marcar es +33 (0)4 95 20 95 20 (llamada con coste según su operador), también disponible 7 días a la semana de 8h a 20h.
Los residentes corsos no acreditados disponen de una línea específica en el 0825 35 35 35 (0,20€/min), abierta todos los días de 8h a 20h. Este número permite obtener información adaptada a los viajeros locales y sus necesidades específicas.
Asistencia e indemnizaciones
- Reclamaciones e indemnizaciones de Air Corsica por vuelo cancelado, retrasado o sobreventa: 09 69 36 22 20.
- Servicio médico (asistencia para viajeros con movilidad reducida): 09 69 36 22 20, opción 4 (no tarifado, coste de una llamada local), disponible de lunes a viernes de 9h a 17h30.
Otros medios para contactar con la compañía aérea Air Corsica
Si prefiere una alternativa al teléfono, existen varias opciones. Ya sea por correo electrónico, carta o a través de las redes sociales, Air Corsica ofrece canales variados para adaptarse a todas las necesidades.
Estas opciones son especialmente útiles si desea conservar un registro escrito de su solicitud o si no puede llamar durante el horario de atención al cliente.
Contactar con Air Corsica por correo electrónico
Si no puede comunicarse con el servicio al cliente por teléfono, Air Corsica también pone a disposición direcciones de correo electrónico para atender sus solicitudes específicas:
- Reservas y asistencia comercial: support-commercial@aircorsica.com
- Servicio al cliente: serviceclientele@aircorsica.com
- Solicitud de ayuda médica (PMR, necesidades específicas): meda@aircorsica.com
También puede usar el formulario de contacto en línea en el sitio oficial de Air Corsica para enviar su consulta.
Enviar una carta postal a la compañía Air Corsica
Para enviar una reclamación oficial, puede escribir a la siguiente dirección:
Air Corsica Aeropuerto Napoleón Bonaparte BP 505 – 20186 AJACCIO CEDEX
Se recomienda enviar una carta certificada con acuse de recibo para garantizar un seguimiento eficaz de su solicitud.
Contactar con Air Corsica a través de las redes sociales
La compañía aérea también está presente en Facebook y X (antes Twitter). Para recibir asistencia rápida, envíe un mensaje privado indicando:
- Su nombre y apellido
- Su número de reserva o de reclamación
- Los detalles del vuelo (número, fecha, hora)
- La naturaleza de su solicitud
Se le enviará una respuesta automática antes de que un asesor procese su caso.
¿Su vuelo con Air Corsica ha sido cancelado o retrasado? ¡Reciba una indemnización!
Viajar puede ser a veces una fuente de estrés, especialmente cuando ocurren imprevistos como cancelaciones o retrasos. Afortunadamente, si su vuelo con Air Corsica se ha visto afectado, podría tener derecho a una compensación económica. Pero, ¿cuáles son las condiciones exactas?
¿Cómo hacer valer sus derechos ante la compañía y, sobre todo, cómo maximizar sus posibilidades de recibir una compensación rápidamente? ¡Le explicamos todo!
¿Cuáles son sus derechos en caso de cancelación o retraso de vuelo?
Cuando su vuelo con Air Corsica se retrasa más de tres horas o es cancelado, puede tener derecho a una indemnización según el Reglamento Europeo (CE) nº 261/2004. Este texto protege a los pasajeros en caso de perturbaciones en el vuelo e impone a las compañías aéreas la obligación de compensar económicamente a los viajeros afectados.
Según la distancia del vuelo, la indemnización puede variar entre 250 € y 600 €, independientemente del precio del billete. Sin embargo, ciertas circunstancias excepcionales, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas del personal aeroportuario, pueden eximir a la compañía de cualquier obligación de compensación.
¿Por qué el proceso de indemnización suele ser complicado?
Obtener una compensación económica es un derecho, pero el proceso puede ser complejo. Las compañías aéreas suelen solicitar muchos justificantes y pueden retrasar el trámite de los casos. Como pasajero, puede iniciar el trámite usted mismo enviando una reclamación directamente a Air Corsica.
Sin embargo, es común que estas solicitudes sean ignoradas o rechazadas alegando circunstancias extraordinarias. Esto lleva a muchos viajeros a abandonar sus reclamaciones por falta de tiempo o conocimiento de las normativas vigentes.
Indemniflight, su aliado para recuperar su indemnización
Ahí es donde Indemniflight interviene. Especializada en la indemnización de pasajeros aéreos, esta plataforma se encarga de todo el proceso en su nombre. En pocos minutos, envía su caso y el equipo de expertos verifica su elegibilidad, contacta con la compañía aérea y, si es necesario, inicia acciones legales para recuperar lo que le corresponde.
Indemniflight funciona con una comisión solo en caso de éxito: si no recibe indemnización, no paga nada.
Recurrir a un servicio especializado le evita largos trámites administrativos y aumenta considerablemente sus posibilidades de obtener un reembolso rápido.
Cualquiera que sea su necesidad (reserva, modificación, reembolso, reclamación), Air Corsica ofrece varios medios de contacto para asistirle. Priorice el teléfono para solicitudes urgentes y el correo electrónico o postal para reclamaciones que requieran seguimiento. También considere las redes sociales para una respuesta rápida.
¿Necesita una indemnización por un vuelo retrasado o cancelado? ¡Contacte con Air Corsica sin demora o acuda a Indemniflight para reclamar lo que le corresponde!
