Indemnisation vol retardé Brussels Airlines

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Retard de vol avec Brussels Airlines : Comment obtenir une indemnisation ?

 

Indemnisation vol retardé Brussels Airlines

 

Après des mois de travail, il est plus que temps pour vous de partir en vacances ! Vous voilà donc à l’aéroport près à embarquer et à partir le plus loin possible de tout ce stress. Et c’est malheureusement là que vous apprenez que votre vol Brussels Airlines est retardé de plus de 3 heures. Désemparé, vous ne savez pas quoi faire et vous vous dites qu’il va falloir réorganiser tout votre voyage.
Pas de panique ! Indemniflight est là pour vous aider. Notre équipe d’experts vous propose, afin de compenser votre retard, de réaliser pour vous toutes les démarches utiles afin que vous obteniez une indemnisation vol retardé Brussels Airlines.
Brussels Airlines enregistre quelquefois d’importants retards en dépit de ses prestations de qualité. Les passagers attendent alors de longues heures avant l’embarquement. En raison des désagréments créés par un tel préjudice, le règlement européen CE261/2004 a prévu en faveur des victimes un dédommagement dont le montant pourrait atteindre 600 €. Découvrez dans cet article la conduite à tenir en cas de vol retardé Brussels Airlines. Nous vous exposons également les conditions et les modalités pour faire valoir votre droit à indemnisation.

indemnisation vol retardé Brussels Airlines

 

Ce que Brussels Airlines propose en cas de retard

 

Lorsque votre vol devrait avoir un long retard, les passagers ont le droit de recevoir des soins en attendant.

Cela comprend: les repas et les rafraîchissements dans une relation raisonnable avec le temps d’attente, l’hébergement si nécessaire, y compris les frais de transfert et la possibilité de faire deux appels téléphoniques ou d’envoyer deux fax ou e-mails. La prise en charge des passagers en attente peut être refusée si la prise en charge entraîne elle-même un retard supplémentaire.

 

Dans quel cas êtes-vous éligible ?

 

Depuis l’entrée en vigueur de la réglementation 261/2004, les droits des passagers aériens ont considérablement évolué. En effet, cette législation permet aux passagers victimes de vol retardé de plus de 3 heures ou annulé d’obtenir une indemnisation vol retardé Brussels Airlines.

Cependant, l’indemnisation vol retardé Brussels Airlines est sous conditions. Sauf si le retard de votre vol est suite à des causes extraordinaires, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation vol retardé pouvant aller jusqu’à 600 euros !

Il faut toutefois savoir que, la valeur de votre indemnisation, dépend de la distance du vol.
Voici ci-dessous les différentes indemnisations correspondantes à la distance du vol :

 

– Inférieure à 1500 Km : 250€

– Comprise entre 1500 Km et 3500 Km : 400€

– Supérieur à 3500 Km : 600€

 

Indemniflight : Votre solution

 

Vous savez maintenant que vous avez des droits en ce qui concerne votre vol retardé. Mais sachant que la démarche est longue et compliquée, contrairement à ce que veut vous faire croire la compagnie Brussels Airlines, vous ne savez pas comment défendre vos droits. Il faut savoir que les compagnies sont très souvent réticentes à l’idée de verser des indemnités. Et c’est d’ailleurs pourquoi la plupart d’entre elles évoquent les causes extraordinaires, qui sont assez vagues pour ne pas vous indemniser. Mais ce n’est plus la peine de vous prendre la tête avec une telle procédure. Indemniflight est là pour faire les démarches nécessaires.

En effet, Indemniflight est une start-up parisienne conçue pour vous aider à réclamer vos droits en toute simplicité. C’est donc gratuitement que nos experts vont mener cette procédure d’indemnisation vol retardé Brussels Airlines à votre place. Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de déposer un dossier sur notre site internet. Nos experts vont ensuite déterminer votre éligibilité et vont s’occuper d’obtenir, pour vous, l’indemnisation dont vous avez le droit. Toutefois, si la compagnie refuse, dans un premier temps de verser cette indemnisation, nous ferons appel à nos avocats qui porteront votre dossier devant la justice. Une fois votre indemnisation vol retardé Brussels Airlines, Indemniflight se rémunère seulement à hauteur de 30% TTC de l’indemnisation perçue.
N’hésitez donc plus à réclamer vos droits d’indemnisation vol retardé Brussels Airlines avec Indemniflight.

 

Comment optimiser vos chances de recevoir une indemnisation ?

 

Dans un premier temps, il est nécessaire de bien conserver tous les documents relatifs à votre vol, ainsi que les justificatifs de paiement de frais additionnels engendrés à cause du retard de votre vol Brussels Airlines. Il est ensuite conseillé de réclamer à la compagnie aérienne une attestation de retard. Car la compagnie devra prendre en charge les frais de restauration, d’hôtel et de transport. Seulement voilà, pour avoir tous ces droits, vous ne devez surtout pas renoncer à prendre votre vol, effectivement, si vous renoncez à votre vol, vous renoncez également à vos droits.

 

Que faire en cas de vol retardé Brussels Airlines ?

 

Ne perdez pas le temps si vous remarquez une attente anormalement longue au départ. Pensez automatiquement à collecter les pièces justificatives qui peuvent s’avérer déterminantes lors de l’introduction d’une requête d’indemnisation d’un vol retardé chez Brussels Airlines. Notez en lieu sûr le numéro de votre qui a été retardé. Conservez également votre carte d’embarquement si l’enregistrement a lieu. Gardez jalousement votre étiquette bagage. Archivez les emails de réservation dans un fichier sécurisé. N’hésitez pas à vous renseigner auprès du personnel de la compagnie Brussels Airlines pour connaître les véritables raisons de la situation.

Conformément à la directive européenne relative au droit des passagers, vous devez bénéficier d’une prise en charge après 2 heures d’attente. La compagnie doit vous proposer un bon repas. Vous pourrez également effectuer deux appels téléphoniques et envoyer des emails à vos proches. En cas de report de vol, la compagnie aérienne devra supporter les frais d’hébergement à l’hôtel ainsi que le coût des navettes. Si vous engagez personnellement les dépenses évoquées ci-dessus, vous rangez les reçus. Vous pourrez exiger leur remboursement auprès du transporteur.

Après un retard de vol Brussels Airlines à l’embarquement de 5 heures, la loi vous autorise à renoncer au voyage. Dans ce cas, vous ne pourrez plus introduire une requête en vue d’une indemnisation vol retardé Brussels Airlines. La compagnie devra alors vous aider à trouver rapidement un transport alternatif. Vous avez aussi la possibilité d’exiger un remboursement de votre billet.

 

Quelles conditions pour obtenir une indemnisation vol retardé Brussels Airlines ?

 

Le règlement CE261/2004 s’applique exclusivement aux sociétés aériennes qui opèrent dans le cadre d’un titre européen. Vous pouvez faire valoir votre droit uniquement si votre avion décolle ou atterrit dans un aéroport européen. Vous ne pouvez introduire une requête de dédommagement qu’en cas de retard vol Brussels Airlines de plus de 3 ans heures au débarquement. Le transporteur tient également compte d’autres critères pour accepter ou rejeter votre demande.

 

Les motifs valables pour une indemnisation vol retardé Brussels Airlines

 

La responsabilité de la compagnie se trouve pleinement engagée si le retard relève d’un problème technique ou d’une panne d’avion. Cette situation peut aussi s’expliquer par un souci lié à l’équipage, une grève du personnel de Brussels Airlines ou un dysfonctionnement organisationnel. Parfois, le retard résulte d’un temps de vol dépassé ou d’un refus d’autorisation de survol. Les compagnies aériennes communiquent souvent très peu lorsque la situation relève de leur responsabilité. Allez à la recherche de la vraie information. Interrogez les agents et récupérez le maximum de preuves en vue d’une indemnisation vol retarde Brussels Airlines.

 

Les motifs de rejet d’une indemnisation vol retardé Brussels Airlines

 

Le règlement européen 261/2004 a prévu les différents cas pour lesquels Brussels Airlines peut refuser de vous dédommager en dépit d’un retard avéré. Ces circonstances exceptionnelles déchargent la compagnie de toute responsabilité. En effet, un avion ne peut décoller en cas de tempêtes, d’ouragans ou de visibilité réduite. La compagnie aérienne Brussels Airlines privilégiera raisonnablement votre sécurité à la promptitude. Une grève des contrôleurs aériens constitue aussi un argument non pris en compte. Dans ce cas précis, la compagnie Belge pourrait vous aider à trouver rapidement d’autres moyens de transport alternatifs. Vous pouvez réclamer à la compagnie le remboursement de votre billet. Les périls aviaires ou les foudroiements représentent également des facteurs de retards. Ces phénomènes peuvent bouleverser le plan de vol de votre avion. L’appareil doit généralement subir des inspections minutieuses avant tout décollage. Votre sécurité compte avant tout ! Des problèmes géopolitiques peuvent pousser un pays à fermer son espace aérien. Les pilotes doivent alors effectuer des escales imprévues susceptibles de générer d’importants retards. Enfin, un atterrissage d’urgence peut intervenir en raison de l’état de santé préoccupant d’un passager. Bien évidemment, cela peut décaler l’arrivée de quelques heures.

 

Quelles recommandations ?

 

Introduisez une requête de réclamation uniquement lorsque le préjudice relève de la responsabilité de Brussels Airlines. Cela vous évitera de perdre du temps. Pour espérer obtenir une indemnisation, vous devez absolument prendre le vol concerné. Si le retard s’explique par des circonstances exceptionnelles, renoncez très vite au voyage via la compagnie. Demandez à Brussels Airlines de vous trouver un moyen de transport alternatif. Ensuite, vous pourrez introduire une requête pour le remboursement de votre billet.

 

Comment obtenir rapidement l’indemnisation prévue ?

 

La somme espérée dépend essentiellement de la distance du Brussels Airlines vol retardé. Attendez-vous à 250 € pour un voyage de moins de 1.500 km. Vous encaissez 400 € pour un périple situé entre 1500 et 3500 km. Pour un retard vol Brussels Airlines de plus de 3500 km, vous obtenez 600 €. Deux solutions existent pour encaisser ledit dédommagement.

 

Une procédure administrative assez complexe

 

Selon les dispositions de la directive européenne CE261/2004, vous pouvez introduire une réclamation auprès de Brussels Airlines si le débarquement intervient plus de 3 heures après l’horaire prévu. Cela peut s’effectuer par une lettre recommandée avec accusé de réception ou sur leur plateforme officielle en ligne. Le transporteur devra alors vous dédommager pour le préjudice subi. Le montant à encaisser peut atteindre 600 € par passager en fonction de la distance du vol. Mais, la réalité se révèle beaucoup plus complexe. À l’instar de la plupart des autres compagnies européennes, Brussels Airlines a développé diverses stratégies pour décourager les clients qui tentent de faire valoir leur droit à indemnisation. Ses services peuvent ne donner aucune suite à votre requête. Ils peuvent vous réclamer des expertises assez complexes et coûteuses. Ils espèrent ainsi vous contraindre à abandonner les procédures engagées.

 

La solution pour une indemnisation rapide

Fort heureusement, vous pouvez compter sur l’assistance d’une startup spécialisée comme Indemniflight pour faire valoir rapidement votre droit à indemnisation. Cette structure regroupe des experts et des avocats expérimentés qui vont légalement contraindre Brussels Airlines à vous dédommager assez vite. La procédure pour bénéficier de leurs services reste assez simple. La première étape consiste à se rendre sur leur plateforme officielle pour vérifier la recevabilité de votre dossier. Cela s’effectue en quelques minutes sur la base des informations liées au Brussels Airlines vol retardé concerné. À la seconde phase, vous communiquez en ligne à la startup toutes les pièces justificatives qui attestent du préjudice subi. Sans la moindre avance, les experts et les avocats de la structure font engager en votre nom des discussions avec le service des réclamations de Brussels Airlines. Après l’échec des échanges à l’amiable, ils pourront ester en justice pour exiger le respect de votre droit à indemnisation. Tout au long de la procédure, vous ne débourserez aucun euro. La startup prend en charge toutes les dépenses liées aux opérations effectuées. En cas de dédommagement, elle vous reverse par virement bancaire la somme attendue sous déduction d’un somme forfaitaire.

Pourquoi une commission ?

Exprimée en pourcentage, cette rétribution permet à la startup de couvrir les frais administratifs engagés et de rémunérer les professionnels qui ont défendu vaillamment votre dossier. Parfois, Indemniflight échoue à obtenir l’indemnisation espérée. Dans ce cas, la structure vous dédouane de tout paiement. Elle vous notifie simplement la décision définitive.

 

À propos de Brussels Airlines

 

Brussels Airlines est une compagnie aérienne belge créée en 2006 et basée à l’aéroport de Bruxelles. Elle dessert plus 90 destinations dans le monde. Elle travaille également en partage de code avec de nombreuses autres compagnies aériennes internationales afin d’offrir des destinations supplémentaires. Brussels Airlines est membre de l’Association internationale du transport aérien ainsi que de Star Alliance.
En 2016, ce sont plus de 7,7 millions de passagers qui ont pu s’envoler à bord de cette compagnie belge.

 

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