Votre vol a été retardé ou annulé ? Faites respecter vos droits
Votre Question

Nous avons voyagé à plusieurs, devons-nous constituer plusieurs dossier ?

Notre Réponse

Lorsque vous avez été plusieurs à voyager et à avoir subi un retard de plus de 3h, une annulation de votre vol sans délai de prévenance supérieur à 14 jours ou un surbooking, vous pouvez constituer un dossier unique sur notre plateforme.

Dans ce cas, il vous suffira de déterminer un passager principal qui prendra en charge le dépôt et suivi du dossier sur la plateforme Indemniflight et enregistrera toutes les autres personnes en tant que passagers complémentaires.

Dans le cas où des passagers mineurs figurent parmi les passagers complémentaires, leurs mandats devront être signés par leurs parents.

 

Vous avez aimez notre réponse ? Découvrez en plus dans notre FAQ !

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