La législation s’applique-t-elle aux passagers non européens ?

Notre réponse

Les passagers non européens peuvent tout à fait prétendre à une indemnisation s’ils ont subi un retard de vol, une annulation de vol ou un surbooking.

Les paramètres qui rentrent en considération dans la détermination de l’éligibilité à une indemnisation, sont :

La compagnie aérienne
L’aéroport de départ
L’aéroport d’arrivée
Les circonstances dans lesquelles le préjudice a été subi (circonstances du ressort de la compagnie ou non)

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