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Votre Question

Comment puis-je bénéficier d’une indemnisation correspondance manquée ?

Notre Réponse

Comment bénéficier d’une indemnisation correspondance ratée ?

 

Direction l’aéroport ! Le jour de votre départ est enfin arrivé. Vous vous imaginez déjà sous le soleil des tropiques à bronzer sur la plage.  Mais, malheureusement, votre vol est légèrement retardé. Dans un premier temps, ce retard ne vous cause aucun problème, mais de fil en aiguille, vous vous rendez compte que le retard risque de vous faire rater votre correspondance. Que faire ? Prendre un vol alternatif, annulez votre séjour ? Pas de panique !  La réglementation européenne prévoit une indemnisation correspondance ratée.

 

Indemnisation correspondance ratée

Dans quels cas vous êtes éligible à une indemnisation !

 

En cas de correspondance ratée, les passagers peuvent bénéficier, sous certaines conditions, d’une indemnisation.

La compagnie doit être responsable de la correspondance ratée : en effet, si vous ratez votre correspondance pour des raisons personnelles la compagnie ne doit en aucun cas vous indemniser.

L’heure d’arrivée à la destination finale: L’arrêt Folkerts ,daté de février 2013, stipule que pour bénéficier d’une indemnisation correspondance ratée,  vous devez arriver à destination finale avec plus de 3 heures de retard.

 

Si ces deux conditions sont réunies, la compagnie se doit de vous verser une indemnisation correspondance ratée.

Le fonctionnement de l’indemnisation !

 

C’est en se basant sur la réglementation 261/2004 que les compagnies aériennes ou les tribunaux  définissent si vous pouvez prétendre à un dédommagement. Cette législation ayant été votée par le parlement européen,  elle s’applique aux compagnies aériennes pour leurs vols à destination ou en provenance d’un pays membre et aux compagnies étrangères seulement pour leurs vols en provenance de l’Union européenne.
Dans ce cas vous bénéficiez d’une indemnisation forfaitaire dont le montant varie en fonction de la distance de votre vol. L’indemnisation s’élève à hauteur de :

– 250 € par passager pour un vol d’une distance inférieure 1500 kilomètres

– 400 € par passager pour un vol dont le trajet est compris entre à  1500 kilomètres et 3500 kilomètres

– 600 € par passager pour un vol retardé d’une distance supérieur à 3500 kilomètres

Comment bénéficier d’une compensation en cas de correspondance ratée ?

 

Au même titre que pour un vol retardé, annulé ou surbooké, deux solutions s’offrent à vous afin d’effectuer votre réclamation.

Vous pouvez soit entamer seul vos démarches. Pour cela, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à la compagnie. Malheureusement, bien qu’il soit simple d’entamer la procédure les compagnies aériennes, réticentes à indemniser les passagers, mettront tout en œuvre pour ne pas vous dédommager. Elles feront traîner la procédure et elles iront jusqu’à vous contraindre à les assigner en justice. Les frais téléphoniques conjugués aux frais d’avocats vous reviendront finalement plus cher que l’indemnisation qui vous est due.

Soit passer par le service Indemniflight. C’est suite au constat que réaliser seul les démarches peut être un véritable calvaire et une perte de temps et d’argent pour les passagers, seulement 6% des passagers éligibles à une indemnisation l’obtiennent, que notre service a vu le jour.  Indemniflight met à votre service les ressources humaines afin de vous garantir une indemnisation.

En effet, notre équipe, composée d’avocats spécialisés dans le domaine des transports et d’experts aéronautiques, s’occupe de réaliser pour vous toutes les démarches afin que vous soyez indemnisé. De la constitution de votre dossier en passant par la prise de contact avec la compagnie aérienne jusqu’à l’assignation en justice puis la réception de votre indemnisation, elle mettra tout en œuvre afin de simplifier votre quotidien. Désormais, recevoir votre indemnisation ne sera plus un fardeau pour vous. Pour profiter de notre service, il vous suffit de déposer votre dossier pour obtenir une indemnisation.

Notre service est entièrement gratuit. En effet, Indemniflight se rémunère seulement en cas de succès à hauteur de 25% TTC de l’indemnisation que vous versera la compagnie. Alors, n’attendez plus et déposez votre réclamation sur notre plate-forme.

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