Votre vol a été retardé ou annulé ? Faites respecter vos droits
Votre Question

Comment puis-je être assuré d’un retard de vol ?

Notre Réponse

Vous ne savez pas comment obtenir votre assurance retard vol ? On vous dit tout sur les vols retardé.

 

Quels sont vos droits en cas de vols retardé ? 

 

Le droit des passagers et réglementé par la réglementation européenne 261/2004 depuis le 11 février 2004. Cette réglementation indique que les passagers dont leur vol a été retardé, annulé ou surbooké doivent être indemnisé jusqu’à 600 euros. Complété, en 2009, et 2012 par 2 arrêts (l’arrêt Sturgeon puis l’arrêt Nelson), cette législation précise les conditions d’éligibilités à un dédommagement.

Ceci s’applique aux compagnies aériennes pour leur vol à l’intérieur de l’union ou en provenance d’un pays membre, et aux compagnies européennes pour le vol à destination d’un pays membre de l’Union. 

 

Dans quel cas je peux obtenir mon assurance retard vol ?

 

Au départ

 

En cas de retard important au départ d’un vol, la compagnie doit fournir une assistance aux passagers en attente dans l’aéroport (hôtel, repas…). 

Cette obligation d’assistance est due lorsque votre avion subit un retard d’au moins :

– 2 heures dans le cas de vols jusqu’à 1500 km ;

– 3 heures dans le cas de vols au sein de l’Union européenne de plus de 1500 km et de 1500 à 3500 km pour les autres vols ;

– 4 heures dans le cas de vols de plus de 3500 km.

En cas de retard de vol de plus de 5h, vous pouvez demander le remboursement de votre billet d’avion si vous renoncez à votre voyage. 

 

A l’arrivée

 

En cas de retard de 3h ou plus de votre avion à votre arrivée, vous pouvez prétendre à une assurance retard vol. Sauf si votre transporteur démontre que ce retard est dû à des circonstances extraordinaires. 

Ce montant est fixé à :

– 250 € dans le cas de vols jusqu’à 1500 km ;

– 400 € dans le cas de vols au sein de l’Union européenne de plus de 1500 km et de 1500 à 3500 km pour les autres vols ;

– 600 € dans le cas de vols de plus de 3500 km.

 

assurance retard vol

 

Comment savoir si je suis éligible à une assurance retard vol ?

 

Indemniflight vous permet d’obtenir votre assurance retard vol sans passer par la compagnie aérienne ! Pour cela, il vous suffit de déposer votre dossier en 3 clics sur notre site. Alors, n’attendez plus ! De plus, le service d’Indemniflight est entièrement gratuit. En effet, notre équipe se rémunère seulement en cas de succès à hauteur de 30% de l’ indemnisation vol retardé qui vous est due.

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