Remboursement Aer lingus

Remboursement de vol avec Aer Lingus Comment obtenir une indémnisation ?


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Indemnisation en cas de retard et d’annulation de vol Aer lingus

 

Généralement la compagnie Aer lingus prend toutes ses dispositions pour respecter leurs horaires. Quoi qu’en soit les dispositions prisent, des situations de retard ou d’annulation des vols surviennent. En effet, si vous subissez un tel désagrément, la compagnie Aer lingus vous garantit un remboursement. Le règlement en vigueur de L’Union Européenne CE n°261/2004 stipule que la compagnie aérienne doit indemniser les voyageurs lorsqu’elle est responsable de la perturbation de vol. Dans ce cas où votre vol a été annulé le règlement de l’Union Européenne relative au droit des passagers aérien notifie que la compagnie Aer lingus est dans l’ obligation de vous proposer d’autres moyens de transport tout comme le train en échangeant votre billet d’avion contre un billet de train ou vous laisser la possibilité de voyager en voiture. Dans le cas où la compagnie Aer lingus vous informe à l’avance d’une annulation de votre vol dans moins de 14 jours avant votre départ, la compagnie peut vous indemniser d’un montant allant jusqu’à 600€ par personne selon le règlement. 

 

Droit de remboursement de vol Aer lingus

 

En cas de changement d’horaire par la compagnie Aer lingus qui ne vous convient pas, il est de votre droit de demander un remboursement de vol. Lorsque votre vol a été annulé, retardé ou un refus d’embarquement la compagnie aérienne par la réglementation CE 261/2004 prend des dispositions pour que vous atterrissez à votre aéroport de destination par un autre vol sans un prix supplémentaire ou procède au remboursement de votre billet.

 

Critères d’obtention d’un remboursement Aer lingus

 

Pour prétendre à avoir une indemnisation, certains critères sont pris en compte s’il s’agit d’une compagnie aérienne tout comme le Aer lingus. Cependant, la compagnie Aer lingus n’est pas toujours responsable d’un retard ou d’annulation d’un vol. En raison de certaines circonstances extraordinaires, la compagnie Aer lingus n’est pas assujettie à vous payer une indemnité. C’est dans le cas où le désagrément est dû à un problème mécanique empêchant le décollage de l’appareil, d’une panne technique ou à une grève du personnel de la compagnie aérienne.

 

Procédure pour un remboursement Aer lingus

 

Pour demander un remboursement Aer lingus, vous devez au prime abord vous rapprocher du service de la compagnie présent sur l’aéroport ou faire une demande adressée à la compagnie dans la durée de validité de votre billet. Conformément aux conditions de transport, lorsque la compagnie Aer lingus annule votre vol ou le retarde de cinq heures ou plus, la compagnie Aer lingus vous propose un autre moyen de transport de substitution ou un remboursement total ou une partie de votre billet selon votre préférence. Dans la mesure où vous aurez un remboursement total c’est que vous n’aviez pas effectué votre vol. En revanche, vous serez remboursé partiellement si une partie du billet a été utilisée à la différence entre le tarif payé, taxe, frais de redevances y compris et le tarif correspondant au segment de transport utilisé.

 

Remboursement en cas d’annulation de vol par le passager

 

Pour des raisons personnelles conduisant à une annulation de votre vol, la compagnie Aer lingus s’engage à vous rembourser intégralement ou en partie votre billet d’avion lorsqu’il s’agit d’une maladie ou une situation touchant l’un de vos membres de famille ou d’un proche. A cet effet, vous devez informer le plus tôt possible la compagnie Aer lingus d’une telle situation. Dans le cas d’une perte de billet, vous devez fournir une preuve de la perte pour être acquitté des frais de dossier et être remboursé dès que possible.

 

Remboursement en cas de refus d’embarquement

 

Lorsque vous vous retrouvez dans une situation dans laquelle la compagnie aérienne vous interdit de monter à bord de l’avion. Pour des raisons d’annulation de vol par certains passagers, la compagnie aérienne décide de ne plus effectuer le voyage pour ne pas voyager à vide. Dans ce cas, vous pouvez recevoir une indemnisation selon les dispositions de refus d’embarquement tout en gardant tout document relatif à votre vol tels que votre carte d’embarquement, votre billet électronique, la confirmation de réservation, l’étiquette de bagages et bien d’autres. 

 

Mode de remboursement Aer lingus 

 

Les modes de remboursement de la compagnie Aer lingus varient d’un passager à un autre. Nous avons entre autres :

  • Pour tout vol de moins de 1500 km : 250€ par personne 
  • Pour tout vol intracommunautaire de plus de 1500 Km : 400€ par personne
  • Pour tout vol intracommunautaire de 1500 à 3500 Km : 400€ par personne 
  • Pour tout vol non intracommunautaire de plus de 3500 Km : 600€ par personne.

 

Il est de votre droit de demander un remboursement de votre indemnisation due par la compagnie Aer lingus en tant que passager dans le cas où votre vol a été annulé, retardé ou d’un refus d’embarquement. Vous avez la possibilité de confier votre démarche d’indemnisation à des équipes expérimentées telles que chez Indemniflight. Il vous suffit de remplir le formulaire en ligne sur le site de Indemniflight pour que les experts puissent traiter votre dossier et obtenir pour vous une indemnisation rapide.

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