Grève Turkish Airline

Greve de vol avec Turkish Airlines Comment obtenir une indémnisation ?


Vérifier si vous pouvez obtenir une indemnisation pour votre vol.

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Tout comme dans tout aéroport sans exception, il arrive parfois qu’on annonce une grève . Il est important de savoir que la clientèle à droit à une indemnité selon les conditions dans lesquelles s’est déroulée la grève. Pour cela, consulter les conditions d’indemnités des compagnies aériennes s’avère essentiel. Cette consultation permet à tout client de mieux réagir face à la grève de Turkish Airline.

 

Pourquoi/comment obtenir une indemnité face à la grève Turkish Airline ?

 

Les raisons d’obtenir une indemnité lorsque son voyage est perturbé, voire annulé par des professionnels du secteur sont innombrables. Premièrement, c’est la plus naturelle des choses à faire : se faire dédommager est capital. De plus, selon le règlement (vol aérien) établi concernant les droits du passager aérien, une indemnité est versée à tout passager aérien victime de grève de compagnie aérienne, surtout si les responsables de la grève (Turkish Airline) sont les compagnies aériennes et leur personnel. Dans le cas où la grève ne serait pas causée par Turkish Airline, vous êtes quand même éligible à une indemnisation sauf si la compagnie prouve l’imprévisibilité de la grève.

En effet, obtenir une indemnité lorsque le vol Turkish Airline est annulé ou perturbé n’est en aucun cas difficile/complexe : c’est en réalité tout le contraire. Il suffit de réclamer son dédommagement à la compagnie aérienne Turkish Airline. Au cas où vous  n’aimez pas les procédures administratives, il vous est possible de le confier à des professionnels spécialisés dans le domaine.

 

Grève Turkish Airline : quels sont les gestes à adopter ?

 

Lorsque vous faîtes face à une grève de Turkish Airline, il est important de développer certaines attitudes à adopter. Ces attitudes ont pour but de vous faire gagner quelque soit les procédures prises par la compagnie. En effet, la première des choses à faire est de se présenter à l’aéroport lorsqu’on vous annonce que des perturbations concernant le vol ont surgi. Aussi, s’enregistrer est d’une importance capitale.

Il arrive parfois que la compagnie organise un vol aérien de remplacement. Tout cela, dans le but de satisfaire les besoins de sa clientèle. En outre, pour tous ceux qui auront manqué le vol de remplacement, il leur est impossible dorénavant de lancer une demande de dédommagement/indemnisation. Concernant la conduite à suivre pour réclamer votre indemnisation, il vous suffit de réunir et de conserver l’attestation de retard, le billet électronique, la confirmation de réservation, la carte d’embarquement et une copie de votre pièce d’identité. Grâce à ces documents, votre dossier sera solide et irréfutable pour demander une indemnisation.

 

Quelles sont les conditions à remplir pour recevoir un dédommagement ?

 

Bien qu’un vol ait subi des perturbations, il faut nécessairement que certaines conditions soient remplies si vous voulez que votre demande de dédommagement soit approuvée. Parmi ces conditions, ressort la durée du retard de vol. Le vol retardé doit avoir au moins 3h de retard à l’atterrissage. Aussi, comme Turkish Airline ne fait pas partie de l’Union Européenne, il est primordial que les vols Turkish Airlines proviennent de l’Union Européenne avant de pouvoir aspirer à demander une indemnisation. Pour finir, les circonstances : c’est la condition la plus aléatoire. En effet, les grèves du personnel de l’aéroport, les problèmes informatiques de la tour de contrôle et autres circonstances indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne sont des événements incontrôlables. Et donc, la compagnie aérienne (Turkish Airline) n’a en aucun cas l’obligation d’indemniser sa clientèle.

 

A combien peut s’évaluer l’indemnisation d’une grève de Turkish Airline ?

 

Le coût de l’indemnisation pour la grève Turkish Airline varie en fonction de quelques normes. Cette variation permet ainsi d’éviter des polémiques entre client et compagnie aérienne. En effet, cette norme ne prend pas en compte le prix du vol, mais plutôt la distance parcourue lors du vol que vous devriez prendre. Lorsque le vol atteint 1500 km, le prix de l’indemnisation par passager aérien est de 250€. Mais, quand cette distance avoisine au minimum entre 1500 km et 3500 km, le prix du vol aérien double: soit environ 400€. Quant aux autres vols(ayant une distance allant de 3500 km à plus), le prix de l’indemnisation monte à 600€. Pour plus de précision, vous pouvez utiliser notre calculatrice d’indemnisation disponible pour calculer vos frais de dédommagement. Toutefois, le prix de l’indemnisation est divisé par deux dans le cas où le vol aurait connu un retard de 3h au minimum.

 

Les contres-mesures d’une grève de Turkish Airline

 

Lorsque vous faites face à une perturbation de vol en raison d’une grève, sachez que tout n’est pas encore perdu. En effet, il existe d’autres alternatives pouvant vous permettre de prendre un autre vol que celui de Turkish Airline. Cette alternative permet d’effectuer votre voyage malgré la grève. Si vous voulez obtenir une indemnisation, cette initiative doit être prise par vous puisque dans le cas contraire, l’indemnisation n’est plus possible. 

Aussi, il vous est possible d’échanger de moyen de transport. Pour cela, il vous suffit de demander à échanger votre billet d’avion contre un autre billet de transport en commun tel que le train ou le bus.

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