Easyjet contact : Téléphone, internet, mail et adresse postale
easyjet Comment obtenir une indémnisation ?
Vérifier si vous pouvez obtenir une indemnisation pour votre vol.
Souhaitez-vous effectuer, modifier ou annuler une réservation ? Avez-vous besoin d’informations sur les horaires ou les tarifs de vol Easyjet ? Avez-vous besoin d’assistance pour effectuer vos démarches relatives à la demande d’indemnisation ou de remboursement ? Quel que soit le motif de la situation, vous pouvez facilement contacter la compagnie aérienne pour vous faire entendre. Considérée comme la 4e compagnie européenne en matière de nombre de voyageurs transportés chaque année, Easyjet est une enseigne Low cost (bas prix) d’origine anglaise qui, dans le but de favoriser la communication entre sa clientèle et son personnel, a mis en place un certain nombre de moyens pour joindre son service.
Comment contacter EasyJet par téléphone mobile ?
Si vous souhaitez vous procurer un billet d’avion ou si vous avez besoin de vous informer simplement sur un vol Easyjet, en l’occurrence sur les horaires, les options, les prix, les bagages et leurs poids et coût, une réservation, vous pouvez joindre la compagnie aérienne anglaise par téléphone aux numéros suivants :
- 08 06 14 11 41 : C’est le numéro à composer pour joindre un conseiller de la compagnie aérienne Easyjet tous les jours (week-ends inclus) entre 8 h 00 et 20 h 00 pour des préoccupations relatives services de renseignement. Si vous appelez à partir d’une ligne fixe, l’appel sera facturé au tarif d’une communication locale.
- 0820 420 315 : Il s’agit là du numéro pour entrer en contact avec le service client par téléphone tous les jours (y compris le week-end) de 8 h à 20 h. À priori, l’appel est gratuit, mais il peut arriver que certains opérateurs de téléphonie mobile le facturent au tarif d’un appel local.
- 01 76 54 53 69 : Ce numéro est à composer pour joindre le service des ventes, un service ouvert tous les jours ouvrables de 8 h à 20 h et le samedi entre 9 h et 17 h. Taxé au coût d’un appel local, il est possible que vos conversations soient enregistrées pour des raisons de sécurité et de formation.
Indemnisations ou remboursements
En cas de problème particulier au cours de votre voyage ou avant le voyage, en l’occurrence vol Easyjet annulé ou retardé, grève au sein du personnel, déclassement, etc., n’hésitez pas à joindre le service client au 0820 420 315 pour bénéficier de vos droits. Vous pouvez également avoir un dédommagement qui peut se matérialiser en une indemnisation ou en un remboursement d’Easyjet sur notre site.
Comment contacter Easyjet via Internet ?
Pour bénéficier d’aide, l’un des moyens les plus fiables pour communiquer avec la compagnie aérienne est de vous rendre sur son site internet pour envoyer à son équipe d’assistance un courriel via un formulaire disponible que ce site.
- easyJet.com ou http://assistance.easyjet.com
Il suffit ensuite de remplir tous les champs indiqués au moyen de vos coordonnées personnelles, des informations relatives au vol, etc., puis de rédiger votre message. Cliquez sur l’onglet “Submit your question” pour que votre email parvienne au service client Easyjet. Par ailleurs, retenez que les modifications de vos réservations ou l’achat de vos billets d’avion ne seront pas trop onéreuses, s’ils sont effectués sur ce site, contrairement au téléphone.
Comment contacter Easyjet via e-mail et par poste ?
Vous pouvez contacter directement le service client de la compagnie par e-mail à travers l’adresse suivante :
- customer.service@easyjet.com.
Aussitôt que votre message est envoyé, l’équipe vous répondra directement sur votre adresse email pour vous donner des détails. En outre, si vous souhaitez écrire au service client de la compagnie, l’adresse du siège social est la suivante :
- Customer services team, Easy Jet Airline, Hangar 89 – London Luton Airport ; Luton Bedfordshire LU29PF