Contact Aegean Airlines : téléphone, email, adresse postale, réseaux sociaux

Comment contacter Aegean Airlines par téléphone ?

Souhaitez-vous demander des informations sur les vols Aegean Airlines, leurs tarifs et leurs horaires ? Avez-vous besoin d’assistance pour réserver un vol ou pour bénéficier de tout autre service de la compagnie aérienne ? Dans l’un ou l’autre de ces cas, vous pouvez joindre le service client par téléphone pour discuter de vive voix avec un conseiller pour avoir gain de cause. Pour cela, différents numéros sont mis à votre disposition que vous pouvez composer en fonction du motif de votre requête.

• (+33) 170 031323

Il s’agit du numéro pour entrer en contact avec un conseiller Aegean Airlines pour des questions relatives aux prestations de la compagnie. Il s’agit du service français disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24

• +30 210 62 61 700

Ce numéro vous met en relation avec le service grec pour les mêmes questions.

• (+30) 2 106 261

• 801 11 200 (numéro Fax)

Ces deux numéros, respectivement pour appel depuis un téléphone mobile et appel via une ligne fixe, vous permettent d’entrer en contact avec le service client de la compagnie aérienne grecque pour demander une assistance personnelle. Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24. 

Service de réclamation

Si, dans le cadre de votre voyage, vous subissez des perturbations comme annulation ou retardement de vol Aegean Airlines, surbooking ou encore refus d’embarquement, vous pouvez, conformément au Règlement européen, bénéficier d’une indemnisation ou d’un remboursement. Pour demander cela, vous pouvez joindre le service des réclamations au numéro :

•  + 302 103 530

Comment contacter Aegean Airlines via Internet ?

Avez-vous des suggestions à faire ou une plainte à déposer après un voyage avec Aegean Airlines ? Ressentez-vous le besoin de vous informer en ligne à propos des services proposés par la compagnie aérienne ou encore d’effectuer une réservation en ligne ? L’entreprise grecque à mis à votre disposition un formulaire de contact que vous trouverez sur le site officiel Aegean Airlines.

• Fr.aegeanair.com

Remplissez ledit formulaire en fournissant votre titre, nom, prénom, e-mail et éventuellement votre numéro de voyageur fréquent. Ensuite, sélectionnez dans les menus le motif de votre requête (tous les produits, informations, plaintes, demande) et la catégorie (ma réservation, enregistrement, etc.). Rédigez enfin votre message dans la case indiquée et validez.

Comment contacter Aegean Airlines par courrier ?

Vous pouvez également joindre le service client de la compagnie aérienne Aegean Airlines par courrier pour effectuer par exemple une suggestion, une critique ou déposer une plainte ou un remerciement. Il suffit d’envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante :

Aegean Airlines S.A, 

31 Rue Viltanioti, 

145 64 Kifissia, Grèce

Pour tout envoi en destination de la Grèce, il est important de bien affranchir votre lettre au tarif en vigueur.

Comment contacter Aegean Airlines via les réseaux sociaux ?

Le service client Aegean Airlines est également disponible sur les réseaux sociaux. Vous pouvez lui écrire sur :

• Facebook (page en anglais) ;

• Twitter.

En cas de difficultés à les joindre, vous pouvez passer par Indemniflight pour votre demande d’indemnisation.