Vol annulé Istanbul : obtenez une indemnisation
Vol annulé Istanbul
Un vol annulé Istanbul est une situation des moins appréciées des voyageurs aériens. En effet, dans le souci de vous faire voyager dans de bonnes conditions, les compagnies aériennes sont parfois obligées d’annuler certains de leur vol. Cela peut être pour régler un problème technique de dernières minutes ou pour attendre une amélioration de la météo. Dans ce dernier cas, vous ne pouvez qu’attendre patiemment le bon moment pour effectuer votre voyage. Mais, lorsqu’il s’agit d’une annulation pour une situation que la compagnie pourrait prévoir, vous avez le droit de demander une indemnisation de vol annulé. Il s’agit d’une démarche que vous pouvez faire vous-même. Cependant, en ayant recours à une société spécialisée dans la défense des droits des passagers aériens, les choses deviennent plus faciles. Retrouvez ci-dessous l’essentiel à savoir pour vous faire indemniser toutes les fois que votre vol Istanbul est annulé.
Condition pour avoir une indemnisation vol annulé Istanbul
Lorsque vous déposez une plainte pour un vol annulé, vous mettez toutes les chances de votre côté pour bénéficier d’une indemnisation. Toutefois, retenez que le montant que vous recevrez sera fonction de la distance ainsi que de certains facteurs important à connaitre. Pour ce qui est des distances par exemple, vous pouvez être indemnisé à hauteur de :
– 600 € pour un voyage de 4500 km et plus ;
– 400 € pour un voyage d’au moins 3500 km ;
– 250 € pour un voyage d’environ 1500 km.
Voilà les indices qui vous permettent de savoir quand vous pouvez ou non prétendre à une indemnisation vol annulé. Toutefois, il faut aussi savoir qu’il est souvent difficile d’obtenir satisfaction à votre plainte si vous déciciez d’effectuer vous-même les démarches. Cela vient, en effet, du fait que les compagnies aériennes jouent souvent sur l’ignorance de la grande masse des voyageurs. Elles avancent souvent des arguments pour justifier soit le retard ou l’annulation du vol. Cependant, notre connaissance des droits des passagers aériens nous permet de vous obtenir une indemnisation.
Indemnisation vol annulé Istanbul : quelles sont les zones concernées ?
Que ce soit pour une indemnité de vol retardé ou annulé, ou pour une indemnisation de surbooking, la localisation géographique est un facteur déterminant. En effet, s’il est vrai que tout le monde peut prétendre à une indemnisation vol annulé Istanbul, tout le monde n’est pas pour autant éligible. Il s’agit effectivement d’une disposition qui ne concerne que les compagnies aériennes européennes.
Ainsi, lorsque vous êtes victime d’un vol annulé avec une compagnie aérienne provenant de l’un des pays de l’Union Européenne, vous pouvez solliciter un dédommagement. Toutefois, il faut que les raisons ayant poussées à l’annulation du vol puissent être prouvées comme étant de la faute de votre agence de voyages. Quand c’est le cas, n’hésitez pas à nous contacter. Nous pouvons vous accompagner du début à la fin de la procédure pour nous assurer que vous obteniez satisfaction. Comptez sur notre expertise dans le règlement des litiges entre voyageurs aériens et leur compagnie de vol.
Vol annulé que faire ?
De ce qui précède, il ressort qu’il est bien possible de se faire indemniser pour un vol annulé. Mais, selon les statistiques, très peu de passagers aériens le savent. Plus étonnant encore, la moitié de ceux qui sont informés de cette possibilité d’indemnisation n’osent pas enclencher la procédure. Cet état de choses est justifié par les nombreuses démarches à effectuer pour obtenir satisfaction. Cependant, avec notre société de défense des droits des passagers aériens, il vous suffit de remplir notre modèle de lettre de réclamation compagnie aérienne et le tout est joué, comme en témoignent les avis CDG (Charles de Gaule) de nos clients satisfaits.
Une fois que vous avez rempli le formulaire de la plainte, nos experts se chargent de tout le reste pour que vous puissiez jouir de vos droits. Nous mettons tout notre savoir-faire à votre service pour vous obtenir un résultat satisfaisant, dans le but de vous épargner la longue et fastidieuse procédure de recours en Justice.
Ce qu’il faut savoir d’un vol annulé
Généralement, le désir de toute compagnie aérienne est de vous faire voyager dans de la bonne ambiance. Cependant, il y a parfois des situations qui poussent à l’annulation du vol. Ces problèmes peuvent se situer à divers niveaux. Il peut s’agir de problème d’ordre technique ou de manque de prévision de la part de la compagnie. Quel que soit le cas, nous pouvons vous aider à bénéficier d’une indemnisation.
Conformément aux dispositions du règlement 261/2004, tout passager aérien éligible à une indemnisation vol annulé Istanbul peut lancer une réclamation auprès de son agence de voyages. Toutefois, il faut d’abord prouver que les raisons ayant conduit à l’annulation du vol sont du fait d’un manque de diligence de la part de la compagnie aérienne. C’est là que le recours à une société compétente s’avère nécessaire. Notre entreprise est spécialisée dans la gestion de tels problèmes. Nous pouvons donc vous aider à jouir de tous vos droits de voyageur.
Que dit le règlement 261/2004 ?
Selon cette législation, l’achat d’un billet d’avion auprès d’une compagnie aérienne constitue déjà un contrat que vous nouez avec cette dernière. De ce fait, chacune des deux parties a des obligations qui ne sauraient être violées. De votre côté, vous savez par exemple que vous devez être à l’heure pour le départ. Dans le cas d’un vol à escale par exemple, vous aurez à faire un ou deux arrêts en chemin. Ce sont des moments dont vous pouvez profiter pour découvrir le paysage qui s’offre à vous. Cependant, vous ne devriez jamais trop vous en éloigner au risque de manquer le vol.
Du côté de la compagnie de vol, elle a l’obligation de vous assurer de bonnes conditions de voyage. Pour cela, elle doit veiller à ce que tout soit en place pour vous permettre de bien profiter de votre déplacement. Sinon, elle vous sera redevable pour violation du contrat établi. Alors, votre société de défense de vos droits des passagers aériens vous aidera à constituer le dossier nécessaire pour que vous soyez indemnisé.
Cas dans lesquels vous ne pouvez pas avoir une indemnisation vol annulé
Pour tous les cas de vol annulé Istanbul, nous pouvons vous aider à avoir une indemnisation de votre agence de voyages. Mais, il y a des cas dans lesquels cela n’est pas possible. Par exemple, les circonstances extraordinaires ou les brusques variations météorologiques peuvent empêcher votre dossier de connaitre un dénouement favorable. Ces situations sont considérées comme pouvant échapper au contrôle des agences de voyages. Elles ne seront donc pas tenues coupables pour cela. Par conséquent, il ne sera pas possible de vous faire indemniser lorsque l’annulation du vol a été causée par l’une de ces situations.
Qu’en est-il lorsque le vol Istanbul est annulé à cause d’une grève ?
Un vol Istanbul peut être annulé parce que le personnel de votre agence de voyages est entré en grève. Dans ce cas, nous pouvons très bien vous aider à obtenir ce qui vous revient. Il s’agit là d’une situation qu’elle pouvait prévoir et à laquelle elle pouvait remédier. Ce cas n’est donc pas inclus dans les exceptions.
Par contre, votre compagnie aérienne ne saurait vous indemniser si le voyage a été annulé pour cause d’une grève des contrôleurs aériens. Puisqu’ils ne sont pas des salariés de votre compagnie de vol, la loi ne lui tient pas rigueur pour ça. Dans ce cas, vous ne pouvez qu’attendre le prochain départ pour voyager.
