Aide juridique : les entreprises de voyage soutiennent les voyagistes impactés

La pandémie de Covid-19 a aussi bien affecté les entreprises de voyage et leurs clients particuliers. En effet, les deux parties sont confrontées à de refus de remboursement de la part de certaines compagnies aériennes qualifiées de récalcitrantes. Au nombre de ces compagnies aériennes concernées, il faut citer :

• Air Algérie
• Air Europa
• Air Transat
• Air Madagascar
• Air Namibia
• Tunisair
• Volotéa

Ces dernières, jusqu’à ce jour, n’ont effectué aucun remboursement de billets de vols annulés que les agences de voyage avaient réservé à leurs clients respectifs. Enfin, il faut noter que les passages du Maghreb se trouvent dans une situation plus désolante.

N’étant pas qualifiées pour agir contre ces dites compagnies, elle a envisagé une démarche juridique avec le cabinet d’avocats Equinoxe. Ce qui permettra aux clients  d’être représenté afin de pouvoir contraindre les compagnies aux remboursements.